香水系列的訂單﹝適用於運送到中國大陸、中國香港及澳洲指定的地區﹞ 由於萬國郵政聯盟、國際民航組織及國際航空運輸協會的相關規定，所有危險品包括香水產品不得以空郵方式包括特快專遞郵寄(指定托運人除外**)。 為遵從《危險品(航空托運)(安全)規例》，Sasa.com已委託合資格的托運人付運香水系列的訂單；由於郵遞方式及運送地區受托運人營運限制，因此所有香水系列的訂單只會以特快郵遞付運到中國大陸、中國香港及澳洲指定的地區。有關運費內容，請參閱送貨方式。 **有關處理或航空托運危險品時須遵從的規例，詳情請瀏覽香港郵政最新消息及民航處刊載。

國際運送服務 莎莎網站提供全球運送服務及免費送貨的優惠，方便您購物自用或送贈禮物給遠方親朋。詳情請看「送貨方式」部份。

送貨方式﹝適用於運送到香港的訂單﹞ 所有送往香港的訂單，均由本地速遞公司付運，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間及注意事項： 送貨方式 送貨方式運費 訂單總淨值 (港幣) 運送時間   小於150 150 或以上 工作天 本地速遞 25 免費 2-3 請注意：離島地區(包括愉景灣及馬灣)不提供送貨服務。

送貨方式﹝適用於運送到中國的訂單﹞ 所有送往中國的訂單，莎莎網站均會以特快郵遞方式付運，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間： 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間*   小於75 75或以上 工作天 特快郵遞 15 免費 3 ~ 7 * 由於部分偏遠地區(如甘肅、青海、遼寧、吉林、寧夏、西藏、新疆、黑龍江、內蒙古)需較長時間運送，因此運送時間可能需時至12個工作天；詳情請瀏覽「運送時間」部份。 【請注意】 由於部分航空特快郵件附帶危險品如電池、水劑、粉末狀、噴霧或壓縮裝等物品而未能成功通過安檢檢查措施，郵件將直接改由「經濟快遞」或其他方式付運因而影響預期運送時間；詳情查看「關於開展航空貨郵運輸安保專項整治行動的通知」。 按中華人民共和國海關總署對進出境個人郵遞物品管理措施下，郵件將會以抽查形式按照貨物規定辦理通關手續因而影響預期運送時間；詳情請按此查看公告。如收件人因拒絕繳納稅項或未能按照貨物規定辦理通關手續，收件人將要負責辦理退運手續及後有關重寄訂單之運費或退回訂單處理費用，詳情請瀏覽「海關及稅項」及「無法派送的訂單」。

送貨方式﹝適用於運送到國際區域 1 及國際區域 2 的訂單﹞ 莎莎網站選用香港郵政運送服務，除美國軍郵局郵箱、郵政信箱、酒店或香港郵政未能送抵的地方外，莎莎網站提供全球運送服務，下列詳細的送貨方式、收費及所需時間 只適用於運送到澳洲、紐西蘭及美國的訂單 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間**   小於75 75 ~ 149.9 150或以上 工作天 一般郵遞# 6 免費 7 ~ 14## 特快郵遞 15 8 免費 5 ~ 7 國際區域 1 – 適用於運送到東南亞的訂單 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間**   小於75 75或以上 工作天 特快郵遞 15 免費 5 ~ 7 國際區域 2 – 適用於運送到(中國香港、中國大陸、澳洲、紐西蘭、美國及國際區域1以外)的訂單 送貨方式 運費 訂單總淨值(美金) 運送時間**   小於100 100 ~ 249.9 250或以上 工作天 一般郵遞# 18 免費 7 ~ 14## 特快郵遞 25 25 免費 5 ~ 7 ** 有關香港郵政的“派遞標準”，請瀏覽以下網頁（根據香港郵政所示，派遞標準未能保證，資料只供作參考之用）： 一般郵遞 特快郵遞 ##由於歐洲部分地區，包括（但不限於）英國、法國、德國及西班牙等等的海關入口審查需時較長或個別偏遠地區需較長時間運送；因此部份訂單的運送時間可能需要3至4星期。詳情請瀏覽「運送時間」部份。 #選擇一般郵遞送貨，每箱貨件不得超過2 公斤。如訂購貨品超過此重量，莎莎網站會自動將訂單分拆成小件包裝，各郵包之郵寄追蹤號碼將以電郵通知。 運送奶粉到中國 由於嬰兒奶粉類產品須獨立處理，因此訂單將不能與其他產品合併。

免費運送服務 所有送往香港的訂單，只需購物滿HK$150 即可享免費送貨服務。 送往中國的訂單，只需購物滿US$75 即可享免費特快郵遞服務。 送往國際區域 1 的訂單，只需購物滿US$75 即可享免費一般郵遞貨服務。 送往國際區域 2 的訂單，只需購物滿US$100 即可享免費一般郵遞貨服務。

已運送通知 當您的訂單被送出後，我們會發出一封「訂單送貨通知」的電郵到您的電郵信箱。大部份的訂單均會於訂購後1至2個工作天處理及付運，您約可於2至14個工作天內收到所訂購的產品。「訂單送貨通知」電郵內詳列送貨內容及訂單追蹤編號及連結，方便您一按即可追查訂單送貨進度。 如您沒有收到有關電郵，請瀏覽「技術支援 > 收不到電郵通訊」部份，該郵件可能被電郵服務供應商誤認為是濫發郵件而受阻隔。

運送時間 Sasa.com辦公時間為星期一至五，早上九時至晚上六時(香港時間GMT+8/ 公眾假期除外)，期間建立及確認付款的訂單，Sasa.com會於下一個工作天處理並於翌日安排付運。為配合物流公司的需要，訂單截件時間為每日下午四時正，故截件時間以後建立並確認付款的訂單將會順延至下一個工作天處理。 運送時間將會因應個別地區進口法例、送貨方式、航運安排、天氣及當地假期或節日如聖誕節、農曆新年、復活節等因素影響，Sasa.com未能就有關引起之延誤負責，但我們會揭盡所能為客戶服務，詳情請參閱「海關及稅項」及「送貨方式」。 歐洲部分地區(英國,法國,德國)的海關入口審查需時較長，因此部份訂單的運送時間可能需要三至四星期。如您遇到上述情況，請聯絡我們，我們會為你追蹤有關訂單。 選擇「首次購物」的客戶請注意： 保障客戶的最大利益及建立Sasa.com成為一個健康良好的網上購物平台，我們將會保留向「首次購物」的客戶索取銀行月結單、信用卡號證明、PayPal付款紀錄或交易編號等副本以作核實用途；因此訂單處理時間將會稍為延誤，期間客戶可登入「我的帳戶」查看訂單狀況。

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