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條款及細則


特別通告
 

2012-01-18 Sasa.com農曆年假期通知

隨著農曆年假期來臨,Sasa.com將於2012年1月21日至1月25日暫停處理訂單截至2012年1月26日回復正常運作。不便之處,敬請原諒!

由於中國法定春節假日的關係,所有送往中國的訂單將於2012年1月20日起至1月27日期間暫停安排運送服務;因此:

  • 2012年1月19日至1月27日 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單,將於2012年1月28日開始按先後次序處理及安排運送;因此稍為延誤約5 – 7個工作天。
  • 2012年1月28日至1月31日 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單,將於2012年2月1日開始按先後次序處理及安排運送;因此稍為延誤約2 – 3個工作天。

訂單日期  (香港時間:GMT +8)

預計處理日期**

2012年1月19日至1月21日

2012年1月26日

2012年1月22日至1月24日

2012年1月27日

2012年1月25日至1月27日

2012年1月28日

2012年1月28日至1月29日

2012年1月30日

2012年1月29日至1月30日

2012年1月31日

【備註】

**適用於訂單狀況已更新為「處理中」即已確認付款及Sasa.com完成核實程序的訂單。

 

2011-12-30 Sasa.com元旦翌日假期通知

隨著元旦翌日假期來臨,Sasa.com將於2011年12月31日至2012年1月2日暫停處理訂單;因此,由2011年12月30日至2012年1月2日 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單,將於2012年1月3日按先後次序處理。不便之處,敬請原諒!

 

2011-12-22 Sasa.com聖誕節假期通知

隨著聖誕節假期來臨,Sasa.com將於2011年12月25日至12月27日暫停處理訂單;因此,由2011年12月23日至12月27日 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單,將於2011年12月28日按先後次序處理。不便之處,敬請原諒!

 

2011-11-09 二○一一年聖誕空郵截郵日期(只限一般郵遞方式)

有關投寄海外聖誕(空郵)信件、聖誕咭、郵包及包裹的截郵日期已刊載,詳情請瀏覽香港郵政最新消息

由於截郵日期根據目的地的郵政當局的需要而臨時訂定,該等日期會受當時是否有空運服務所影響及可能會於短暫通知後被更改;為免郵件(選用一般郵遞方式的訂單)因截郵問題影響預期運送時間,Sasa.com謹此通知由2011年12月4日起 (香港時間:GMT +8) 確認付款的訂單將會有所延誤截至聖誕假期後回復正常運作。不便之處,敬請原諒!

鑑於特快郵遞服務不受聖誕(空郵)截郵日期限制,客戶可於上列日期間選用特快郵遞服務作為郵寄方式。 

 

2011-11-09 寄往各地的郵件服務

發出日期

請注意以下個別郵政的通告:

二○一一年

十一月九日

法國
受水浸影響,寄往法國南部,尤其是郵區編號為以下開首數字的地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

郵區編號開首數字

07, 11, 13, 30, 34, 48, 66, 83

 

十一月一日

泰國
受水浸影響,寄往泰國,尤其是下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

郵遞區編號

11XXX - 18XXX, 24XXX - 26XXX, 30XXX - 34XXX, 40XXX, 45XXX, 60XXX - 61XXX, 63XXX - 66XXX, 72XXX - 73XXX

 

十月二十八日

土耳其
受地震影響,土耳其凡城和埃爾季什的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

十月二十五日

澳洲
受運輸業人員間歇性罷工影響,寄往當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)可能會有所延誤,直至另行通告為止。

詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-10-17 香港郵政公佈 – 寄往各地的郵件服務

發出日期

請注意以下個別郵政的通告:

二○一一年

十月十三日

泰國
受水浸影響,下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

郵遞區編號

11XXX - 17XXX, 18XXX, 24XXX - 26XXX, 30XXX - 34XXX, 40XXX, 45XXX, 60XXX - 61XXX, 63XXX - 66XXX, 72XXX - 73XXX

 

十月十日

澳洲
受運輸業人員間歇性罷工影響,寄往當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)可能會有所延誤,直至另行通告為止。

詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-09-08 Sasa.com中秋節假期通知

隨著中秋節假期來臨,Sasa.com將會於2011年9月10日至9月13日暫停處理所有訂單(2011年9月12日只提供有限度物流服務)。謹此通知201199914 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單將會於2011914回復正常運作後按先後處理。不便之處,敬請原諒!

 

2011-08-30 香港郵政公佈 - 寄往美國的郵件服務延誤

由於受颶風吹襲,美國的航空交通受阻。因此,寄往當地,尤其是東部地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒!詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-08-03 「第二十六屆世界大學生夏季運動會」交通管理措施

由於「第二十六屆世界大學生夏季運動會」將會在2011年8月12日至8月23日於中國深圳舉行,期間郵寄服務可能受大運交通管理措施之影響,以致派運送到深圳市地區的訂單將稍為延誤。詳情請參閱「第二十六屆世界大學生夏季運動會官方網站」內公告。不便之處,敬請原諒!

 

2011-08-03 關於開展航空貨郵運輸安保專項整治行動的通知 ﹝適用於運送到中國的訂單﹞

根據航空代理商轉發民航總局《關於開展航空貨郵運輸安保專項整治行動的通知》,所有危險品如電池、水劑、粉末狀、噴霧或壓縮裝產品將會受到機場安全檢查嚴格監管,對於安檢X光機圖像有疑點、圖像不清或不能確定安全的航空貨物需堅決採取開箱包的安檢檢查措施。由於部分航空特快郵件附帶上述物品導致出口郵件安檢通過率急遽下降並造成航空出口郵件嚴重積壓的情況,為保證物流服務品質及正常郵件時限不受影響,現對航空特快郵件收寄規範如下:

一、即日起停止收寄電池、液體、粉末狀等危險品航空特快郵件,建議用戶改寄經濟快遞(E郵寶)。

二、凡是發現收寄電池、液體等危險品導致總包郵件延誤的責任由收寄單位負責。

如郵件未能通過上述安檢檢查措施將直接改由「經濟快遞」或其他方式付運因而影響預期運送時間;詳情請按此查看公告。

 

2011-07-22 香港郵政公佈 – 寄往各地的郵件服務

发出日期

请注意以下个别邮政的通告:

二○一一年

七月二十二日

智利
受暴雪影响,下列地区的邮件派递服务(包括特快专递)将会有所延误,直至另行通告为止。

受影响地区

Lonquimay

Curarrehue

Melipeuco

Curacautín

Pucón

Cunco

Vilcún

Villarrica

 

六月十六日

南美地区
由於智利火山爆发所产生的灰云扩散至南美地区,影响当地主要机场的运作,航空交通亦受阻。因此,寄往南美目的地,尤其是阿根廷、玻利维亚、巴拉圭和乌拉圭的邮件派递服务(包括特快专递)可能有所延误,直至另行通告为止。

详情请浏览香港邮政最新消息刊载。

 

2011-06-30 香港特別行政區成立紀念日假期通知

隨着香港特別行政區成立紀念日假期來臨,Sasa.com將會於2011年7月1日至2011年7月3日期間暫停處理所有訂單並於2011年7月4回復正常運作及安排付運。 不便之處,敬請原諒!

 

2011-06-29 香港郵政公佈 – 寄往加拿大的郵件服務

早前因加拿大郵政工會採取罷工行動而受影響的郵遞服務已恢復正常。儘管如此,由於罷工期間積存大量郵件,香港郵政預計,服務恢復正常後可能需時最少一至兩個星期清理現時積存的郵件,因此,寄往加拿大的郵件派遞服務(包括特快專遞)仍可能出現延誤。現呼籲顧客應盡量避免投寄郵件往加拿大,直至服務完全回復正常為止。詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-06-16 香港郵政公佈 – 寄往各地的郵件服務

發出日期

請注意以下個別郵政的通告:

二○一一年

六月十六日

加拿大
由於加拿大的郵政工會採取罷工行動,寄往當地的所有郵件派遞服務(包括特快專遞)暫停,直至另行通告為止。

六月十六日

南美地區
由於智利火山爆發所產生的灰雲擴散至南美地區,影響當地主要機場的運作,航空交通亦受阻。因此,寄往南美目的地,尤其是阿根廷、玻利維亞、巴拉圭和烏拉圭的郵件派遞服務(包括特快專遞)可能有所延誤,直至另行通告為止。

六月十五日

盧旺達
由於郵政設施調動,令郵件處理程序受到影響,故此,寄往當地的郵件派遞服務(不包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

六月十三日

烏拉圭
由於智利火山爆發所產生的灰雲擴散至烏拉圭,當地主要機場現正關閉,航空交通亦受阻。因此,寄往烏拉圭的郵遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

 

詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-06-08 香港郵政公佈 – 寄往加拿大的郵件服務延誤

因工會進行間歇性罷工,寄往當地的郵件派遞服務(包括特快專遞) 可能會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒!詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-06-03 Sasa.com端午節假期通知

隨着端午節假期來臨,Sasa.com將會於2011年6月4日至2011年6月6日期間暫停處理所有訂單並於2011年6月7回復正常運作及安排付運。 不便之處,敬請原諒!

 

2011-05-09 Sasa.com佛誕假期通知

隨着佛誕假期2011年5月10日來臨,Sasa.com將會暫停處理所有訂單至2011年5月11日回復正常運作及安排付運。 不便之處,敬請原諒!

 

2011-04-26 香港郵政公佈 – 寄往各地的郵件服務延誤

發出日期

請注意以下個別郵政的通告

一一年

四月二十一日

日本
早前受地震影響的郵政服務現已恢復正常。不過,由於當地實施交通管制,而郵政設施亦受到破壞,下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)仍會有所延誤,直至另行通告為止。

受影響地區

郵遞區編號

Miyagi

986-0114, 981-1201, 981-1212, 981-1213

Fukushima

960-1724, 963-3602, 963-4542, 963-4611,
963-47XX;
975-00XX;
979-0331, 979-0332, 979-0338, 979-0401,
979-0402, 979-0403, 979-0404, 979-0405,
979-0406, 979-0407, 979-0408, 979-05XX,
979-06XX, 979-11XX, 979-12XX, 979-13XX,
979-14XX, 979-15XX, 979-16XX, 979-17XX,
979-21XX, 979-2322, 979-2323, 979-2324,
979-2332, 979-2453, 979-3202, 979-3203,
979-3124

三月三十日

新西蘭
基督城早前受地震影響的郵政服務現已恢復。不過,當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)仍可能有所延誤,直至另行通告為止。

二月二十二日

希臘
受公營機構人員間歇性罷工影響,寄往當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)可能會有所延誤,直至另行通告為止。

二月十八日

澳洲
由於北部地區和昆士蘭分別受熱帶氣旋和水浸影響,下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。
北部地區:0800 0999;昆士蘭:4000 – 4999

一月二十五日

中國內
由於北京首都國際機場地勤設施調動,令清關程序受到影響,故此,寄往北京的郵件(包括特快專遞),以及寄往下列省份/地區而經由北京轉運的郵件(包括特快專遞),均可能有所延誤,直至另行通告為止。
受影響省份/地區:甘肅、貴州、河北、黑龍江、河南、吉林、遼寧、內蒙古、寧夏、青海、陝西、山東、山西、新疆、天津和西藏

十一月十二日

聖盧西亞
早前受颶風影響的郵政服務現已恢復正常。不過,由於當地主要道路設施受到破壞,寄往當地的所有郵件服務(包括特快專遞)仍可能有所延誤,直至另行通告為止。

九月二十八日

法國
受工會進行間歇性罷工影響,當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)可能會有所延誤,直至另行通告為止。

詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-04-29 Sasa.com勞動節翌日假期通知

隨着勞動節及翌日假期(2011年5月1日至5月2日)來臨,Sasa.com將會暫停處理所有訂單。茲通知於2011年4月29日至5月2日 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單將會於2011年5月3日回復正常運作及安排付運。 不便之處,敬請原諒!

 

2011-04-20 Sasa.com復活節假期通知

Sasa.com復活節假期通知
隨着復活節假期(2011年4月22日至4月25日)來臨,Sasa.com將會暫停處理所有訂單。茲通知於2011年4月20日至4月25日 (香港時間:GMT +8) 期間確認付款的訂單將會於2011年4月26日回復正常運作及安排付運。 不便之處,敬請原諒!

 

2011-04-20 香港郵政公佈 – 寄往各地的郵件服務

發出日期

請注意以下個別郵政的通告

二零一一年

三月三十一日

泰國
受暴雨和水浸影響,下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。 郵遞區編號:80xxx, 81xxx, 84xxx, 85xxx, 86xxx, 90xxx, 92xxx 和93xxx

三月三十日

新西蘭
基督城早前受地震影響的郵政服務現已恢復。不過,當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)仍可能有所延誤,直至另行通告為止。

三月十一日

日本
由於東北部發生地震,寄往日本的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

二月二十二日

希臘
受公營機構人員間歇性罷工影響,寄往當地的郵件派遞服務(包括特快專遞)可能會有所延誤,直至另行通告為止。

二月十八日

澳洲
由於北部地區和昆士蘭分別受熱帶氣旋和水浸影響,下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。
北部地區:0800 – 0999;昆士蘭:4000 – 4999

詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-03-11 香港郵政公佈 – 寄往日本的郵件服務延誤

據日本郵政通知,由於東北部發生地震,寄往日本的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒!詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

 

2011-02-25 香港郵政公佈 – 寄往美國及巴西的郵件服務延誤

鑑於美國加強對入口郵件付運實施航空保安措施,由香港至美國的所有航空郵件服務(包括特快專遞)或有所延誤。上述情況將持續至另行通告為止。不便之處,敬請原諒!詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

由於空運艙位供應或未能配合需求,部分寄往巴西的航空郵件可能會延誤約七天。

 

Sasa.com盤點通告 (2011年3月15日至3月19日)

Sasa.com年度盤點將於2011年3月15日至3月19日進行;盤點期間,所有訂單將會暫停處理截至2011年3月21日回復正常運作。茲通知於2011年3月13日至3月28日 (香港時間:GMT +8) 期間確認並成功付款的訂單將會延誤5-7個工作天

不便之處,敬請原諒!

 

2011-02-28 香港郵政公佈 – 寄往新西蘭的郵件服務延誤

據新西蘭郵政通知,由於基督城發生地震,寄往基督城的所有郵件服務(包括特快專遞)暫停,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒。詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。。

 

2011-02-28 郵寄香水系列的訂單﹝適用於運送到中國大陸及中國香港以外的地區﹞

根據萬國郵政聯盟、國際民航組織及國際航空運輸協會的相關規定,所有危險品包括香水產品均不得以空郵方式(包括特快專遞)郵寄。

為避免郵件因未能符合相關的規定以致有所延誤、甚或被退回;所有香水系列有關的訂單,Sasa.com只提供一般郵遞方式付運直至另行通告為止。詳情請瀏覽香港郵政最新消息刊載。

請注意:中東地區不設(香水及非固體系列產品)郵遞服務。

 

2011-02-21香港郵政公佈 – 寄往澳洲的郵件服務延誤

據澳洲郵政通知,由於北部地區和昆士蘭分別受熱帶氣旋和水浸影響,下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

受影響地區

郵遞區編號

北部地區

0800 - 0999

昆士蘭

4000 – 4999

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2011/20110218a/index.htm

 

2011-01-24 農曆年假期通知 - 寄往中國內地的郵件服務延誤

鑑於速遞公司將於農曆年假前後暫停運送服務到中國內地(2011年1月31日至2月9日),所有在2011年1月28日至2011年2月9日經由莎莎網下的訂單,將於2011年2月10日後才會安排寄出

不便之處,敬請原諒。

 

2011-01-24 農曆年假期通知

鑑於2011年2月3日至6日為香港的農曆新年假期,所有在2011年2月2日至2011年2月9日經由莎莎網下的訂單,出貨時間會略有延誤。我們將會在2011年2月7日開始盡快處理訂單。

不便之處,敬請原諒。

 

2011-1-19 香港郵政公佈 – 寄往澳洲的郵件服務延誤

據澳洲郵政通知,由於新南威爾士、昆士蘭、維多利亞省和南部地區受水浸影響,因此下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒。

受影響地區

郵遞區編號

新南威爾士

2360, 2371 – 2372, 2388, 2406, 2440 – 2441, 2446 – 2447, 2449 – 2450, 2454-2455, 2460, 2462 – 2465, 2469 – 2471, 2474 – 2476, 2480 – 2482, 2824, 2831 – 2833, 2839 – 2840, 2879

昆士蘭

4000 – 4999

維多利亞省和南部地區

3221, 3317 – 3319, 3334, 3351 – 3352, 3361, 3371, 3373, 3377, 3379, 3381, 3384 – 3385, 3387 – 3388, 3390 – 3393, 3395 – 3396, 3400 – 3401, 3407, 3409, 3412 – 3414, 3418 – 3420, 3423 – 3424, 3431 – 3438, 3464 – 3465, 3468 – 3469, 3472, 3475, 3478, 3485, 3487, 3525, 3537, 3563, 3571, 3850, 5271


http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2011/20110119a/index.htm

澳洲郵政最新消息及公佈,請瀏覽以下連結(只有英文版本):
http://auspost.com.au/about-us/australia-post-back-up-and-running-with-queensland-mail.html

 

2011-01-13 香港郵政公佈 – 寄往美國的郵件服務延誤

據美國郵政通知,受暴風雪影響,美國東南部、中西部和東北部地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒。

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2011/20110113a/index.htm

 

2011-01-12 香港郵政公佈 – 寄往澳洲的郵件服務延誤

據澳洲郵政通知,由於昆士蘭受水浸影響,因此下列郵區編號地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒。

受影響地區

郵遞區編號

昆士蘭

4000 – 4999

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2011/20110112a/index.htm

澳洲郵政最新消息及公佈,請瀏覽以下連結(只有英文版本):

http://auspost.com.au/about-us/latest-news-media-releases.html

 

2011-01-06 香港郵政公佈 – 出口航空郵件服務服務延誤 (美國、歐洲及巴西)

請留意以下與出口航空郵件服務有關的最新資訊:

鑑於美國加強對入口郵件付運實施航空保安措施,由香港至美國的所有航空郵件服務(包括特快專遞)或有所延誤。

受惡劣天氣影響,歐洲的航空交通受阻。因此,寄往歐洲各目的地的航空郵件服務(包括特快專遞)將有所延誤。

由於空運艙位供應或未能配合需求,部分寄往巴西的航空郵件可能會延誤約七天。

上述情況將持續至另行通告為止。

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2011/20110106a/index.htm

 

2010-12-07 香港郵政公布 – 澳洲的郵件服務延誤

據澳洲郵政通知,由於新南威爾斯受暴雨及水浸影響,因此下列地區的郵件派遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告。不便之處,敬請原諒。

Affected Regions

Postal Codes

Riverina

2590, 2661 - 2707

South Coast, Riverina, Murray

2649 - 2656

South Coast, Riverina, North Coast

2720 - 2730

Central Tablelands, South Coast, Riverina, North West

2787 - 2820

Murray, North West

2821 – 2844, 2878 - 2880



http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2010/20101207b/index.htm

 

2010-12-06 香港郵政公布 – 英國空郵服務延誤

據英國郵政通知,受暴雪影響,因此當地,尤其是下列地區的郵遞服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告。不便之處,敬請原諒。

Affected Areas

Postal Codes

Aberdeen

AB

Charlton

BR, DA, E1, E3, E14, E1W, E98, SE2-28

Edinburgh

EH, FK, KY1-4, KY11-12, KY99, TD

Gatwick

BN, RH

Glasgow

G, HS9, KA, ML, PA

Inverness

HS1-8, IV, KW1-17, PA39-40, PH30-44, PH49-50

Leeds

BD, HD, HX, LS, WF

Lincoln

DN31-41, LN, NG34, PE10-12, PE20-25

London Central

SW5-7, W1-2, W9, WC

London North West

W10-14, WD

Medway

CT, ME, TN23-30

Mitcham

CR, KT, SM, SW2, SW4, SW8-9, SW11-12, SW15-20, SW99

Newcastle

DH7-9, DH97-99, NE

North Essex

CM, SS

Nottingham

DE, NG

Perth

DD, KY5-10, KY13-16, PH1-26

Romford

E4, E6-7, E10-13, E15-18, IG, RM

Rotherham

DN1-22, DN55, S

Solent

PO, SO, SP1-4, SP10-11

Tonbridge

TN



http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2010/20101207a/index.htm

 

2010-11-16 香港郵政公布 – 美國空郵服務延誤

鑒於美國加強對入口郵件付運所實施的航空保安措施,由香港至美國的所有空郵服務(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒。

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2010/20101116a/index.htm

 

2010-11-16 香港郵政公布 - 出口航空郵件服務延誤 (歐洲及巴西)

隨着感恩節和聖誕節來臨,出口航空郵件量最近大幅上升。由於空運艙位供應可能未能配合需求,因此,部分寄往歐洲的航空郵件或會有三至四天的延誤,而部分寄往巴西的航空郵件則可能會有大概七天的延誤,直至另行通告為止。

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2010/20101116b/index.htm

 

2010-11-09 香港郵政公佈 2010 年聖誕空郵 (一般郵遞)截郵日期

投寄海外聖誕空郵信件、聖誕咭、郵包及包裹的截郵日期已刊載於香港郵政網頁。該截郵日期乃根據有關目的地的郵政當局的需要而臨時訂定。該等日期會受當時是否有空運服務所影響及可能會於短暫通知後被更改。為免延誤,市民宜盡早投寄。

有關各個目的地的聖誕空郵截郵日期,請點擊這裡查詢。

請注意:
基於香港郵政出口航空郵件服務延誤以及Sasa.com 貨倉搬遷 –暫停處理訂單的情況下,很抱歉我們未能保證收件人能準時於聖誕佳節前收到所訂購的貨品。故此,請客戶盡早在 Sasa.com 下訂單,我們並建議客戶選擇特快郵遞作為郵寄方式,因特快郵遞不受截郵時間限制,香港郵政亦會優先處理以特快郵遞寄出的郵件

不便之處,敬請原諒。

 

2010-11-03 Sasa.com 貨倉搬遷 –暫停處理訂單 (更新)

很抱歉!由於整個貨倉搬遷程式預期將於十一月中旬完成;期間,貨倉只能提供有限度運作以致部份訂單仍被暫停處理。由於已累積大量訂單等待處理,我們將會按訂單先後次序和貨品存量分批付運,預計需時2-3星期方可完成所有累積訂單,因此未能確定付運日期。懇請耐心等待!不便之處,敬請原諒!

當訂單被送出後,系統將會發出一封「訂單送貨通知」的電郵到您的電郵信箱。若處理訂單時,倉庫存量仍然出現偏差,我們將會個別以電郵發出「產品缺貨通知」給您。期間,如欲查詢訂單狀況及詳情,請登入「我的帳戶」內「購物紀錄」。

【備註】

  • 延誤期間,訂單恕不接受任何修改;若閣下要求取消訂單,請提供訂單編號以電郵聯絡cancel_order@sasa.com,我們會儘快為您跟進。
  • 當訂單為「處理中」或「已付運」狀況,抱歉我們將不能接受取消訂單。

 

2010-10-22 香港郵政公布 - 出口航空郵件服務延誤 (美國、巴西及歐洲)

隨着感恩節和聖誕節來臨,出口航空郵件量最近大幅上升。由於空運艙位供應可能未能配合需求,因此,部分寄往美國、巴西和歐洲的航空郵件或會有三至四天的延誤,直至另行通告為止。

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2010/20101022b/index.htm

 

2010-10-06 Sasa.com 貨倉搬遷 –暫停處理訂單

很抱歉!由於貨倉搬遷期間,系統紀錄與倉庫存量出現異常差異導致部份訂單出現缺貨而無法付運;為減低系統與倉庫存量的偏差,部份訂單將會暫停處理2-3星期直至搬遷完畢方可回復正常運作。由於已累積大量訂單等待處理,Sasa.com將會按先後次序分批付運;因此未能確定付運日期。當訂單被送出後,系統將會發出一封「訂單送貨通知」的電郵到您的電郵信箱。懇請您耐心等待!不便之處,敬請原諒!

若處理訂單時,倉庫存量仍然出現偏差,我們將會個別以電郵發出「產品缺貨通知」給您。期間,如欲查詢訂單狀況及詳情,請登入「我的帳戶」內「購物紀錄」。

【備註】

  • 延誤期間,訂單恕不接受任何修改;若閣下要求取消訂單,請提供訂單編號以電郵聯絡cancel_order@sasa.com,我們會儘快為您跟進。
  • 當訂單為「處理中」或「已付運」狀況,抱歉我們將不能接受取消訂單。

 

2010-08-27 郵遞往中國深圳的訂單

由於「上海世博會」期間及「第十六屆亞洲運動會」將會在2010年11月12日于中國廣州舉行,加上中國海關收緊郵遞法規,中國海關現已開始加緊檢測所有發往深圳、上海及廣東省地區的郵件以提升進口快件的安檢標準。根據我們快遞公司最新資料得悉,寄往中國深圳的快件由於未能成功通過安檢的原故而必須轉為掛號快件**寄出,訂單派送時間將有可能稍為延誤3 - 7個工作天。

** 掛號快件注意事項:

  • 由於掛號快件未能進行線上查詢,抱歉我們未能提供貨件追蹤編號,如您欲查詢貨件的最新狀況,請與我們的客戶服務部聯絡。
  • 在以下情況收件人必須自行到附近的郵局領取貨件
    • 派遞人員只會送件到收件人地址一次,如在派遞時收件人地址沒有人接收貨件,派遞人員會留下通知卡請收件人自行到郵局領取貨件
    • 如收件人的地址在2樓或以上並且沒有電梯到達,派遞人員只會留下通知卡請收件人自行到郵局領取貨件

 

2010-08-27 郵遞往中國福建省的訂單

由於中國海關收緊寄往福建省的郵遞法規,無論貨件價值多少,所有寄往中國福建省的快件將會有嚴重延誤或收件人被要求進行貨物報關,甚至要求收件人直接辦理退件手續,為避免客戶的貨件被退回及引致任何損失,我們建議客戶儘量不要寄件往福建省,如客戶有朋友或親戚住在福建省外的鄰近地區,建議客戶提供該郵寄地址並請朋友或親戚代收。

基於各省市對中國海關的政策有不同的執法程度,您可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定Sasa.com 不能亦無法控制這類事件,故此 Sasa.com 不會就這些政策下引發的款項、文件申領手續甚至退件負上任何法律責任。詳細條款請參考海關及稅項無法派送的訂單

不便之處,敬請原諒!

 

2010-08-27 郵寄往中國內地其他省份或城市的訂單(包括深圳及福建省)

由於中國海關收緊寄件往中國內地的郵遞法規,個人寄自港、澳地區的物品,每次限值為人民幣800元 (美元大約 $117),公告要點如下,詳情請按此查看中國海關總署公告2010年第43號。

  1. 一、 個人郵寄進境物品,海關依法徵收進口稅,但應徵進口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的,海關予以免征。
  2. 二、 個人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品,每次限值為800元人民幣;寄自或寄往其他國家和地區的物品,每次限值為1000元人民幣。
  3. 三、 個人郵寄進出境物品超出規定限值的,應辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續。

基於各省市對中國海關的政策有不同的執法程度,並會以抽查形式進行您可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定,Sasa.com 不能亦無法控制這類事件故此 Sasa.com 不會就這些政策下引發的款項、文件申領手續甚至退件負上任何法律責任如收件人拒絕繳付各種附加費/ 稅項、拒絕提供身份證、未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等等原因而導致包裹被退回,如收件人要求退款,我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的百分之十五作為退回訂單處理費。詳細條款請參考海關及稅項無法派送的訂單

不便之處,敬請原諒!

 

2010-06-10 「第十六屆亞洲運動會」期間的郵遞服務

由於「第十六屆亞洲運動會」將會在2010年11月12日於中國廣州舉行,中國海關現已加緊檢測所有發往廣東省地區的郵件及提升進口廣東省快件的安檢標準;因此,訂單派送的時間將有可能稍為延誤。 期間,收件人將可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件申領均視乎當地的法例而定。不便之處,敬請原諒!

 

2010-06-03 暫停出售日本奶粉產品

為防範日本宮崎縣口蹄疫,本網站暫停出售日本嬰兒奶粉到中國大陸,直至另行通告為止。不便之處,敬請原諒!

相關新聞網頁:
http://news.sina.com.hk/cgi-bin/nw/show.cgi/9/1/1/1535863/1.html

 

2010-05-17 香港郵政公佈 :寄往歐洲、美國及巴西的郵遞服務延誤

由於冰島火山灰煙塵擴散,以及空運艙位供應緊張,因而部份寄往歐洲、美國及巴西的航空郵件(包括特快專遞)將會有所延誤,直至另行通告為止。

http://www.hongkongpost.com/chi/publications/notices/2010/20100517a/index.htm

 

2010-04-19 中國內地在2010年上海世博會期間的郵遞服務

中國內地為維護上海世博會期間的寄遞物品安全,將要求嚴格檢查所有發寄物品,特別是寄往上海的快件,故此在上海世博會進行期間發寄的快件,將有可能出現延誤。

不便之處,敬請原諒。

 
 
 
 
 
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美元與港幣是作為交易貨幣。其他貨幣只作為參考用途。 * 詳情請按此
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