请注意:香港邮政已公布 2008年的圣诞空邮(一般邮递)截邮日期,详情请点击这里。
莎莎网站提供全球运送服务及免费送货的优惠,方便您购物自用或送赠礼物给远方亲朋。详情请看「送货方式」部份。
所有送往香港的订单﹝货到付款送货方式除外﹞,均由香港邮政提供的本地邮政快递付运,下列详细的送货方式、收费及所需时间:
送货方式
运费订单总净值 (港币)
运送时间*
小于150
150 或以上
工作天
本地邮政快递#
25
免费
2
店铺取货###
2 ~ 5
* 详情请浏览「运送时间」部份。
# 如果无人在送货地址签收货品,香港邮政派递员会留低通知卡,并于翌日再次派送。
### 店铺取货服务目前只提供香港莎莎店铺取货,您只要于结帐时,在送货方式页﹝即结帐过程第2 步骤﹞点选「店铺取货」及选择取货的莎莎店铺名称及地点即可,所有店铺取货的订单必须以信用咭于网上完成付款,顾客不可到店铺取货时才付款。
所有送往中国的订单,莎莎网站均會以特快邮递方式付運,下列详细的送货方式、收费及所需时间:
所有送往韩国的订单,莎莎网站均会以特快邮递方式﹝由香港邮政特快邮递或韩国送货公司负责﹞付运,下列详细的送货方式、收费及所需时间:
运费订单总净值 (美金)
小于50
50 或以上
特快邮递
6
免費
3 ~ 5
莎莎网站选用香港邮政运送服务,除邮政信箱、酒店或香港邮政未能送抵的地方外,莎莎网站提供全球运送服务,下列详细的送货方式、收费及所需时间:
国际区域 1 – 适用于运送到澳洲、纽西兰、美国及东南亚的订单
运送时间**
小于75
75 ~ 249.9
一般邮递#
14 ~ 21##
15
5 ~ 7
小于100
100 ~ 249.9
18
** 有关香港邮政的“派递标准”,请浏览以下网页(根据香港邮政所示,派递标准未能保证,数据只供作参考之用) 一般邮递 特快邮递
## 由于欧洲部分地区,包括(但不限于)英国、法国、德国等等的海关入口审查需时较长,因此部份订单的运送时间可能需要四至六星期。
# 选择一般邮递送货,每箱货件不得超过2 公斤。如订购货品超过此重量,莎莎网站会自动将订单分拆成小件包装,各邮包之邮寄追踪号码将以电邮通知。
当您的订单被送出后,我们会发出一封「订单送货通知」的电邮到您的电邮信箱。大部份的订单均会于订购后1至2个工作天处理及付运,您约可于2至14个工作天内收到所订购的产品。「订单送货通知」电邮内详列送货内容及订单追踪编号及连结,方便您一按即可追查订单送货进度。
如您没有收到有关电邮,请浏览「技术支持 > 收不到电邮通讯」部份,该邮件可能被电邮服务供货商误认为是滥发邮件而受阻隔。
当收到您的订单后,莎莎网站会尽快处理包装及付运,以确保您能于2至14个工作天内收到产品,个别货品送抵时间仍须视乎您所选的运送目的地及送货方式。
请注意,所有列明的送货时间均为预计运送时间,我们并不对货品因海关政策或关税而引起的运送延误负责,国际邮递的时间亦可能会受不同因素影响而延长,例如圣诞节、农历新年、复活节及其它长假期等。虽然莎莎网站并不能完全保证运送时间不受延误,但我们会揭尽所能,为您尽快处理及付运订单。
莎莎网站所显示的工作天为香港时间星期一至五,早上九时至晚上六时,当中不包括在香港的公众假期。星期一至五的订单均会于下一工作天处理及付运;而星期六、日及公众假期的订单则会于紧接的工作天处理及付运。
首次购物的会员请注意,您的订单付运时间可能较一般为长,此仍因为莎莎网站为确保会员的最大利益,首次购物的订单均需与银行一再核实信用卡资料,方可付运,其间您可登入「我的账户」查看订单处理进度。
请注意:由于欧洲部分地区(英国,法国,德国)的海关入口审查需时较长,因此部份订单的运送时间可能需要三至四星期。如您遇到上述情况,请联络我们,我们会为你追踪有关订单。